Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hỗ Trợ Content Kênh Merchant Shopeefood)

• Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông
tin/menu quán/...)
▪ Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
▪ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý.

Tốt nghiệp THPT trở lên
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
Không vướng bận lịch học
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Giọng chuẩn, lưu loát, không nói giọng địa phương
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
Sử dụng nhanh nhẹn và thành thạo tin học văn phòng cơ bản.

• Thu nhập: 6.000.000- 8.000.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPIs + Phụ cấp)
• Thâm niên >= 13 tháng: 300k
• Chuyên cần: 200k (sau thử việc 250k)
• 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
• Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-05 03:30:03