Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở,những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Có thể làm xoay ca
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình:
000.000- 12.000.000đ/tháng.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép 1 năm.
Lương tháng 13.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 10:15:03













