Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Kinh Doanh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng. Ghi nhận, theo dõi phản hồi của khách hàng, đóng góp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại
- Phối hợp với các phòng ban liên quan
- Telesales và Chăm sóc, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các kênh social/ emails.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ mến. Thái độ thân thiện, kiên nhẫn
- Khả năng thuyết phục và xử lý hiệu quả các vấn đề của khách hàng.
- Từ 22 tuổi trở lên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
- Tư duy sáng tạo và khả năng lập luận logic.
- Sẵn sàng học hỏi, chủ động, trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định Nhà nước
- Môi trường làm việc năng động, cạnh tranh công bằng
- Nghỉ phép, team- building, du lịch
- Thu nhập: Lương cạnh tranh
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn
- Thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 03:30:03









