Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Line Tiếng Nhật
Mô tả công việc
Ghi nhận và chuyển tiếp các trường hợp đặc biệt cho bộ phận liên quan.
Làm việc trong môi trường 100% tiếng Nhật, sử dụng tiếng Nhật hằng ngày.
Được đào tạo bài bản trước khi làm việc chính thức.
Tiếp nhận câu hỏi, phản hồi thông tin theo kịch bản và quy trình có sẵn.
Trả lời email và chat của khách hàng người Nhật đang sinh sống tại Nhật Bản
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm – phù hợp với sinh viên mới tốt nghiệp hoặc người mới đi làm.
Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng, giao tiếp lịch sự, cẩn thận.
Tác phong nghiêm túc, kiên nhẫn, có tinh thần học hỏi.
Có nền tảng tiếng Nhật tốt (ưu tiên đọc – viết), trình độ tương đương N3+ hoặc giao tiếp – soạn thảo tiếng Nhật tương đương.
Quyền lợi
Đào tạo bài bản từ đầu về nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng và văn phong giao tiếp tiếng Nhật (email/chat).
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng theo phong cách Nhật Bản.
Lộ trình phát triển rõ ràng cho Fresher:Nhân viên hỗ trợ khách hàng → Senior → Team Leader / QA / Trainer (nếu phù hợp).
Thu nhập: 10.000.000, xét tăng lương định kỳ theo năng lực và kết quả làm việc.
Công việc không áp lực doanh số, không bán hàng, không gọi điện.
Môi trường làm việc thân thiện, tôn trọng, đề cao sự hợp tác và phát triển lâu dài.
Được hỗ trợ, hướng dẫn sát sao trong thời gian đầu, phù hợp cho người mới đi làm.
Môi trường sử dụng tiếng Nhật 100% giúp nâng cao kỹ năng đọc – viết – phản xạ tiếng Nhật mỗi ngày.
Nghỉ phép, chế độ BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-31 20:45:03















