Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, đề xuất của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, truyền đạt và phối hợp với team Tech để giải quyết các vấn đề chuyên sâu
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty
Yêu cầu công việc
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Tiếng anh đọc viết tốt vì khách hàng là người nước ngoài.
- Có khả năng xử lý tình huống và làm việc nhóm.
- Chăm chỉ, ham học hỏi.
Quyền lợi
- LƯƠNG 15- 20 tr + thưởng tháng/quý/năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Có cơ hội học hỏi 1 cách toàn diện nhất về e- commerce.
- Được đào tạo công việc, được cung cấp máy tính làm việc.
- Tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả công việc 1- 2 tháng lương mỗi năm
- Xét tăng lương định kỳ 6 tháng
- Du lịch hàng năm cùng công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 17:50:02










