Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa

- Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, trực tiếp tại Phòng khám.- Xử lý và giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.- Tìm hiểu và hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để đề xuất các giải pháp và sản phẩm phù hợp.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và tạo ấn tượng tốt với khách hàng thông qua các hoạt động như tặng quà, giảm giá, v.v.- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, bao gồm cả lịch sử giao dịch và tương tác để phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành y tế, nha khoa, thẩm mỹ, spa,...
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH ngành Quản trị Khách hàng, Marketing, hoặc ngành liên quan.

* Mức lương cạnh tranh, từ 12.000.000 đồng đến 18.000.000 đồng/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và trình độ.* Hỗ trợ bữa trưa, bữa xế chiều giá trị khoảng 1.350.000 đồng/tháng.* Được hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.* Được nghỉ phép năm, nghỉ lễ, nghỉ tết và các ngày nghỉ khác theo quy định của pháp luật.* Được hỗ trợ đào tạo và phát triển kỹ năng để nâng cao trình độ và năng lực.* Được hưởng chế độ bảo vệ sức khỏe, bao gồm khám sức khỏe định kỳ,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 21:25:03