Nhân viên chăm sóc khách hàng (Parttime Ca tối)

- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size – màu – mẫu.
- Thời gian làm việc: Ca tối (18:00 – 22:00 hoặc theo phân công)
- Đảm bảo phản hồi đúng SLA của sàn, giữ điểm chat và đánh giá tốt.
- Ghi nhận các case đặc biệt và báo cáo cho quản lý.
- Phối hợp với team vận hành để theo dõi đơn và cập nhật cho khách.
- Hình thức: Part- time
- Tiếp nhận – phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok…).
- Giải quyết các vấn đề phát sinh: đổi/trả, khiếu nại, hỏi tình trạng đơn hàng…

- Từng làm CS – sales online là lợi thế.
- Chịu được áp lực tin nhắn giờ cao điểm.
- Sinh viên hoặc người đã đi làm muốn kiếm thêm thu nhập buổi tối.
- Gõ nhanh, phản hồi nhanh, giao tiếp lịch sự – thân thiện.

Chế độ thưởng, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 17:40:03