Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận 7)

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

Mức lương

8.5 triệu

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

no requirements

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

* TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
- Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
* THU NGÂN
- Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống.
- Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
* TƯ VẤN THÔNG TIN
- Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng
- Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
* PHỐI HỢP VỚI CÁC PHÒNG BAN
- Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng.
- Tham gia đào tạo
- Báo cáo
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.

Yêu cầu công việc

- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng), khung giờ 5h30- 21h00, có thể trực đêm (1- 2 buổi/tháng).
- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training hướng dẫn.
- Ngoại hình ưa nhìn, nụ cười tươi, Nữ cao >155cm, Nam cao >165cm.
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cứng: 8.500.000 triệu (tùy theo năng lực) + Phụ cấp cơm (730k/tháng) + Phụ cấp trang điểm + Phụ cấp trực đêm + Thưởng năng suất
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, lương tháng lương 13 theo chính sách Công ty.
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được phát triển bản thân.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
- Được xem xét tăng lương 1 lần/1 năm.
Thời gian 1 tháng đầu sẽ đào tạo và làm việc tại Tâm Anh Tân Bình: Số 2B Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, Tp. HCM. Sau đó sẽ được chuyển về Q7 theo sự sắp xếp của cấp quản lý
Địa điểm làm việc: Phòng Khám Tâm Anh Quận 7: 25 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, TP. HCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 20:50:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Quận 7) - Mã tin đăng: 5497174. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi