Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Spa

• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các nhân viên tại phòng khám để đạt mục tiêu kinh doanh.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
• Gọi điện tư vấn dịch vụ Spa từ dữ liệu khách hàng mới & cũ của Công ty hoặc từ giới thiệu của khách hàng cũ.
• Tư vấn giái đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ
• Gọi điện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tư vấn upsale thêm (nếu có)

• Kỹ năng chốt sale, điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
• Ưu tiên có kinh nghiệm ít nhất từ 06 tháng vị trí telesale, call center. Ưu tiên từng làm Spa, thẫm mỹ.
• Nam/ nữ giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
• Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán

• Được đào tạo hoà nhập, hướng dẫn công việc
• Các chế độ phúc lợi & hỗ trợ khác theo quy định chung của Công ty
• Gửi xe miễn phí
• Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cá nhân

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-23 06:55:02