Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Thu Nhập 9-15 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÚ Y PETHEALTH
Mức lương
9 - 15 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội; Bắc Ninh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng qua công cụ phần mềm: Thông qua cuộc gọi, SMS, Zalo → Mục tiêu: Đủ số lượng khách hàng như kế hoạch ngày/tuần/tháng
- Tiến hành trả thưởng cho khách hàng: Sinh nhật, tích điểm,…
- Chăm sóc sau bán hàng
- Nhắc khách hàng về lịch hẹn định kì của bác sĩ đặt
- Chăm sóc định kỳ theo kịch bản
Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại điểm bán → Mục tiêu: Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Tư vấn các thông tin Chăm sóc thú cưng cơ bản (điều kiện: phải vượt qua bài kiểm tra kiến thức thú y cơ bản đang ban hành)
- Chăm sóc khách hàng, đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Phối hợp cùng chi nhánh trong công tác tiếp đón khách hàng
Phối hợp với chi nhánh đảm bảo doanh thu theo kế hoạch
- Tư vấn khách hàng sử dụng các gói combo dịch vụ
- Phối hợp với chi nhánh (bác sĩ) giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ cơ bản: tẩy giun, nhỏ gáy, tiêm phòng, tắm, lưu trú khách sạn
- Phối hợp với lễ tân, quản lý, bác sĩ để tư vấn và bán các sản phẩm liên quan: thức ăn, phụ kiện, sữa tắm
Xử lí báo cáo số, báo cáo hành động theo định kỳ tuần/tháng và đề xuất các phương án cải thiện
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm Sale, CSKH, telesale trong ngành dịch vụ hoặc thú y; kiến thức về chăm sóc chó mèo là lợi thế.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin, không nói ngọng/lắp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel...).
- Độ tuổi: 21–36, yêu thích thú cưng và công việc chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
- Có laptop cá nhân.
- Chủ động, trách nhiệm, có tư duy tích cực và khát vọng phát triển.
Quyền lợi
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng nóng...
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng CSKH và kiến thức thú y.
- Khám sức khỏe định kỳ
- Thu nhập từ 9- 15 triệu/tháng (Lương cứng + KPIs + Thưởng doanh số + ….).
- Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ thú cưng.
- Nghỉ mát, teambuilding, gala hàng năm...
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, đồng hành cùng đội ngũ yêu thú cưng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 19:20:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Thu Nhập 9-15 Triệu - Mã tin đăng: 5440761. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN THÚ Y PETHEALTH
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: số 4 ngõ 79/16 phố Phú Xá- Phú Thượng-Tây Hồ
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
