Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ví điện tử (Ca ngày)

Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Call, Chat, Email, Webform.
Ghi nhận thông tin, chuyển bộ phận xử lý và theo dõi kết quả.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng Ví và các dịch vụ liên quan (Đại lý, thanh toán…).
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.

Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực.
Đánh máy ≥ 50 WPM
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH hoặc Call Center, nếu chưa có sẽ được đào tạo.
Sẵn sàng làm việc xoay ca
Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi ≤ 32.
Nếu tốt nghiệp THPT, cần có kinh nghiệm liên quan.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 12:30:03