Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ví điện tử MoMo

Mô tả công việc
Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline, chat, email, ứng dụng MoMo.
Đảm bảo các chỉ tiêu KPI được giao.
Ghi nhận khiếu nại và phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Quyền lợi
Phụ cấp ca đêm: 50.000đ/ca.
Hỗ trợ gửi xe 10.000đ/ngày hoặc miễn phí.
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN; 12 ngày phép/năm.
Thu nhập 6.5 – 8.5 triệu/tháng.
Hỗ trợ học việc: 2.100.000đ/15 ngày.
Thưởng lễ, tết, sinh nhật; tăng lương định kỳ.
Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, chịu được áp lực.
Đánh máy ≥ 50 WPM
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
Không vướng lịch học, có thể xoay ca linh hoạt.
Tốt nghiệp THPT trở lên, tuổi ≤ 35.
Thời gian làm việc
Các ca: 07h–15h, 08h–16h, 09h–17h, 10h–18h, 11h–19h, 12h–20h, 14h–22h, 14h30–22h30, ca đêm 22h–07h (Ca đêm không bắt buộc).
Làm xoay ca, 45 giờ/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ.

professional development, medical coverage, flexible work hours, vacation and leaves, career growth, loans, work station, insurance, gifts and vouchers

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 00:15:03