Nhân viên chăm sóc Khách hàng Viettel Post
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát
Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ
phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng công ty VTP để có thể
hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Sự dụng tin học văn phòng căn bản
Nam/Nữ độ tuổi từ 18- 35
Chất giọng chuẩn, giọng nói dễ nghe, tự tin giao tiếp
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 12:40:02









