NHÂN VIÊN CSKH - APP VÉ MÁY BAY

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG APP VÉ MÁY BAY📍Tòa QTSC1- Công viên phần mềm Quang Trung, Q.12🕛5 ngày/tuần, off 2 ngày bất kỳ, 1 tháng xoay ca 1 lầnConcentrix là tập đoàn dịch vụ khách hàng và giải pháp công nghệ của Mỹ hàng đầu thế giới, hoạt động tại hơn 70 quốc gia. Tại Việt Nam, Concentrix đang mở rộng đội ngũ và tìm kiếm ứng viên cho vị trí Nhân viên “Nhân viên chăm sóc khách hàng APP VÉ MÁY BAY".🔹YÊU CẦU:- Tốt nghiệp THPT trở lên- Tiếng Anh giao tiếp tốt🔹MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Hỗ trợ khách hàng và đối tác qua call, email, chat liên quan đến đặt vé, đổi vé, hủy vé, khiếu nại.- Cung cấp thông tin chính xác, xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và công cụ.- Cập nhật và báo cáo các trường hợp phát sinh/khẩn cấp kịp thời.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tích cực.🔹THU NHẬP:- Tổng thu nhập: 11.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng- Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng- Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản- Phụ cấp voice: 1.000.000 VNĐ/tháng (nếu xử lý inbound)- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng (tùy theo hiệu suất làm việc)🔹PHÚC LỢI:- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.- Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc- Bảo hiểm tai nạn 24/7.- 14 ngày phép/năm, lương tháng 13.- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 01:05:02