Nhân Viên CSKH - Kiêm Admin Marketing (Lương Cứng Từ 12 Triệu)

Chăm sóc khách hàng (70%)

Quản lý dữ liệu khách hàng
Trực tiếp vận hành hệ thống Fanpage, Zalo OA… đảm bảo tốc độ phản hồi và mức độ hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các chiến dịch quà tặng tri ân (nếu có)
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành/ khiếu nại
Trực hotline bảo hành

Admin (30%)

Thực hiện các công việc giấy tờ liên quan, nhập dữ liệu… của phòng MKT
Thực hiện các công việc khác được giao theo yêu cầu từ Quản lý

Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm CRM
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH ngành hàng FMCG/bán lẻ/Mẹ bé.
Giọng nói nhẹ nhàng, khả năng kiểm soát cảm xúc tốt

Chế độ nghỉ phép năm, teambuilding BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động
Được cung cấp máy tính & đầy đủ các trang thiết bị làm việc hiện đại
Lương tháng 13, thưởng lễ, tết và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh
Cơ hội phát triển chuyên môn. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 từ thứ hai đến thứ sáu
Môi trường làm việc thân thiện, sếp, đồng nghiệp vui vẻ, giúp đỡ tận tình
Thu nhập: lương cơ bản từ 12 triệu/tháng (có thể thỏa thuận theo năng lực) + KPI + thưởng doanh số tháng/quý/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-15 07:00:04