NHÂN VIÊN CSKH PHÒNG KHÁM

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
- Tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chính sách hậu mãi cho khách hàng.
- Thực hiện theo các chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh được phân công về việc tiếp thị, tìm kiếm, chăm sóc khách hàng và thu hồi công nợ về mảng y tế, chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Duy trì chăm sóc hiện khách hàng hiện hữu, khai thác tìm kiếm khách hàng mới, phát triển hệ thống cộng tác viên.
- Tư vấn và phát triển các gói dịch vụ sức khỏe phù hợp các đối tượng khách hàng.

* YÊU CẦU CHUNG:
- Số lượng: 03 người
- Có hiểu biết cơ bản về các nguyên tắc bán hàng, chăm sóc khách hàng và kinh doanh. Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng mảng khám sức khỏe, y tế doanh nghiệp, y tế cộng động, có đào tạo chuyên môn ngành Y
- Trình độ: Tốt nghiệp các ngành Sinh học ứng dụng, Xét nghiệm, Y sĩ, Điều dưỡng
- Giới tính: Nam, Nữ
- Tuổi: Dưới 35 tuổi, Nữ cao từ 1m65 trở lên, Nam cao 1m70 trở lên. Ưu tiên ngoại hình, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, tư duy logic
* KỸ NĂNG:
- Có thể đi công tác xa (trong ngày).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo.
- Khả năng thuyết phục tốt.
- Chấp nhận đi thị trường.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và sự cố nhạy bén.
- Mong muốn gắn bó lâu dài, góp phần vào sự phát triển cho tập thể Phòng khám Đa Khoa Center Lab.
- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc.

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Mức lương: Từ 6.000.000 đồng đến 8.000.000 đồng và thưởng doanh số: 2%- 3%/ tổng doanh số. Tổng thu nhập thu nhập trung bình từ 12 – 18 triệu/tháng (gồm lương cơ bản + hoa hồng + thưởng)
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
* Đặc biệt có chế độ khám chữa bệnh ưu tiên cho nhân viên và người thân nhân viên.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc (máy tính, điện thoại, công tác phí…).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng và tham gia các khóa học phát triển chuyên môn.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 19:00:03