Nhân viên Đặt phòng kênh OTA
CHUỖI KHÁCH SẠN M VILLAGE
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Quận 3, Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Xử lý (assign) booking OTA trên hệ thống: Kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng từ các kênh OTA vào hệ thống đặt phòng của khách sạn, đảm bảo nhập liệu chính xác, không sai sót và không trùng phòng.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận, xử lý và quản lý tất cả đặt phòng đến từ các kênh OTA
Phối hợp với kế toán, thực hiện đối soát và làm thủ tục yêu cầu thanh toán và theo dõi thanh toán hàng tháng đối với các đối tác OTA sử dụng hình thức thanh toán VCC.
Kiểm tra thanh toán, phát hiện booking bất thường và báo cáo cho quản lý.
Listing, set up chi nhánh mới trên các nền tảng và mapping với hệ thống CMS
Theo dõi allotment, giá và tình trạng phòng.
Phối hợp với bộ phận vận hành (lễ tân, buồng phòng, v.v) để đảm bảo thông tin tình trạng phòng chính xác và xử lý các yêu cầu liên quan đến booking bao gồm thay đổi, huỷ, no- show và các yêu cầu đặc biệt khác.
Duy trì và cải thiện điểm nội dung của các chi nhánh trên các nền tảng.
Trả lời đầy đủ tin nhắn & email từ khách hàng và đối tác OTA: phản hồi nhanh chóng, lịch sự, đúng thông tin về đặt phòng, chính sách, yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại và duy trì tính đồng nhất về thông tin trên các OTA.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Am hiểu OTA, PMS, Channel Manager.
Nhiệt tình, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.a
Có thể đáp ứng điều kiện làm full time theo khung giờ hành chính.
Ít nhất 6–12 tháng kinh nghiệm Reservation OTA.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Tiếng anh giao tiếp tốt (đọc- viết là yêu cầu bắt buộc).
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần học hỏi.
Tốt nghiệp ngành Quản trị du lịch- Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Phụ cấp mua máy tính
Lương tháng 13
Ưu đãi nhân viên khi đặt phòng tại M Village
12 ngày phép năm
Trợ cấp khác (thai sản, kết hôn…)
Chế độ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tư nhân (PVI)
Full lương trong thời gian thử việc
Đánh giá hiệu suất làm việc mỗi năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:50:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên Đặt phòng kênh OTA - Mã tin đăng: 5445220. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CHUỖI KHÁCH SẠN M VILLAGE
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Nhân viên đặt phòng tại tỉnh/thành
