Nhân Viên Điều Hành Bán Vé Vui Chơi
Mô tả công việc
– Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các khiếu nại, thắc mắc hoặc phản hồi từ khách hàng.
– Đi thị trường khảo sát trạm vé khi có yêu cầu của BGĐ
– Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn dịch vụ từ khách hàng qua các kênh như hotline, chat, email, hoặc mạng xã hội.
– Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
– Lập báo cáo thu- chi số lượng vé xuất hằng ngày gửi về cho Kế toán. Phối hợp với bộ phận Kế toán rà soát, kiểm tra báo cáo.
– Chủ động theo dõi và liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng, thông báo các thông tin quan trọng hoặc hỗ trợ sau khi sử dụng dịch vụ.
– Xuất vé vui chơi trên hệ thống cho đại lý, công ty lữ hành khi có yêu cầu
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.
Yêu cầu công việc
– Thành thạo tin học văn phòng
– Tốt nghiệp từ CĐ, ĐH chuyên ngành Du lịch hoặc các chuyên ngành khác liên quan.
– Có kinh nghiệm là một lợi thế, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
– Có thể đi công tác khi có yêu cầu (Công ty lo chi phí đi lại, chỗ ngủ)
– Có khả năng đàm phán tốt, khéo léo trong giao tiếp.
Quyền lợi
– Mức lương: từ 9.000.000- 10.000.000 + hoa hồng chênh lệch bán vé + phụ cấp (nếu có)
– Thời gian: 8h30 đến 17h30, full- time từ thứ 2 đến thứ 6 và nửa ngày thứ 7
– Tham gia du lịch – team building 1 lần/năm, liên hoan ăn uống.
– Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp
– Được nghỉ các ngày lễ, hiếu, hỉ hằng năm, nghỉ phép năm theo quy định nhà nước.
– Nhận phúc lợi sinh nhật, lễ, tết,....
– Được đào tạo, học hỏi, có cơ hội thăng tiến
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-29 06:35:02
















