Nhân viên Đón tiếp - Thu ngân

Đón tiếp khách&13;
- Trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ.
- Hướng dẫn khách vào bàn phù hợp, ưu tiên khách VIP.
- Chào khách bằng thái độ thân thiện, lịch sử.
- Hỏi thông tin đặt bàn, hỗ trợ khách hàng đặt bàn nếu chưa đặt trước.
Tư vấn và hỗ trợ thông tin
- Ghi nhận nhu cầu cơ bản của khách và chuyển cho bộ phận chuyên môn khi cần.
- Nhận và xử lý yêu cầu đặt bàn.
- Giới thiệu dịch vụ, chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
Thu ngân và xử lý thanh toán
- Thực hiện thu tiền mặt, thẻ hoặc ví điện tử chính xác.
- Lưu trữ chứng từ liên quan tới giao dịch.
- Kiểm tra hóa đơn, in và cung cấp hóa đơn cho khách.
Báo cáo và lưu trữ dữ liệu
- Ghi chép thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ công tác kiểm kê tiền, quỹ theo quy định.
- Báo cáo doanh thu hằng ngày cho quản lý.
Các công việc khác
- Dọn dẹp khu vực quầy thu ngân, quầy đón tiếp đảm bảo luôn gọn gàng sạch sẽ.
- Hỗ trợ thiết kế và in ấn bảng tên món ăn, thực đơn.
- Hỗ trợ phục vụ khi cần.

- Biết sử dụng phần mềm máy tính cơ bản: Excel, Word,...
- Biết sử dụng phần mềm đặt bàn hoặc sẽ được đào tạo.
- Giao tiếp ngoại ngữ tốt, tối thiểu Tiếng Anh.

Mức Lương Hấp Dẫn
Bảo Hiểm Đầy Đủ – Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo đúng quy định pháp luật
Cung Cấp Bữa Ăn Trong Ca
Phát Triển Nghề Nghiệp – Cơ hội đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Môi Trường Làm Việc Thân Thiện – Đồng nghiệp hỗ trợ, giao tiếp cởi mở, văn hóa công ty tích cực và đoàn kết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:50:03