Nhân Viên Floor & Table Game Supervisor (Đà Lạt E-Gaming Club)

Hỗ trợ giám sát, duy trì và kiểm soát mức tồn kho trò chơi điện tử (giải thưởng, thẻ không dùng tiền mặt, vé TITO, v.v.).
Đảm bảo môi trường an toàn và sạch sẽ cho khách hàng nội bộ và bên ngoài khu vực trò chơi điện tử.
Xác định và ghi nhận những khách hàng có giá trị cao, và đảm bảo họ được ghi nhận xứng đáng với giá trị của mình.
Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, về tương tác với khách hàng, tính kịp thời của dịch vụ, cách bài trí và môi trường, và sự sẵn sàng hỗ trợ.
Xây dựng mối quan hệ làm việc chặt chẽ với các kỹ thuật viên sòng bạc và các bộ phận liên quan.
Thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả theo Chính sách & Quy trình của công ty và Tiêu chuẩn Hiệu suất của Bộ phận.
Xác định các cơ hội cải thiện hoạt động thông qua việc nâng cao quy trình, thay đổi giúp tăng doanh thu, cải thiện dịch vụ khách hàng hoặc tăng cường tinh thần làm việc của nhân viên.
Đảm bảo các nguyên tắc và hướng dẫn về trò chơi điện tử được tuân thủ mọi lúc.

Tôn trọng và quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về các nền văn hóa khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp THPT, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành liên quan từ các trường được công nhận là ưu tiên, và/hoặc kinh nghiệm làm việc tương đương.
Kinh nghiệm làm việc với vai trò Giám sát viên hoặc các vị trí tương tự.
Kinh nghiệm sâu rộng về hệ thống trò chơi.
Khả năng tạo động lực đã được chứng minh.
Am hiểu về tất cả các loại máy chơi game điện tử.
Tối thiểu ba (3) năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát tại các cơ sở kinh doanh trò chơi lớn.
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường trò chơi tại Việt Nam là một lợi thế.
Sáng tạo, tập trung và hiệu quả.
Biết tiếng Hàn/tiếng Quan thoại là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Anh.
Thành thạo Microsoft Office và hệ thống thư điện tử là bắt buộc.

Cơ hội phát triển lên các vị trí manager.
Mức lương cạnh tranh + phụ cấp ca + thưởng doanh thu.
Môi trường làm việc cao cấp, chuyên nghiệp.
Phụ cấp chỗ ở / cơm ca / lễ, Tết theo luật lao động.
Bảo hiểm đầy đủ theo luật và phúc lợi riêng của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-13 13:40:02