Nhân Viên Giải Đáp Khách Hàng Tổng Đài Viettel Quận Cẩm Lệ Đà Nẵng
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel về các dịch vụ: 4G/5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố kỹ thuật, chương trình khuyến mãi...
Trực tổng đài 198, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Công việc ổn định, lâu dài, không áp lực doanh số.
Thời gian làm việc (xoay ca, 8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần):
Ca 1: 06h30 – 14h30Ca 2: 14h30 – 22h30
Địa điểm làm việc: 215 Phan Đăng Lưu, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình hay chuyên ngành.
Thái độ làm việc tích cực, mong muốn gắn bó lâu dài.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 18 – 35.
Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:20:04









