Nhân Viên Giao Hồ Sơ Cho Đại Sứ Quán
Mô tả công việc
Nhân viên điều hành kiêm giao nhận hồ sơ chịu trách nhiệm tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ xin thị thực, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện thủ tục theo yêu cầu của đại sứ quán, quản lý luồng hồ sơ trong hệ thống, bàn giao – nhận lại hồ sơ với đại sứ quán đúng quy trình, đồng thời hỗ trợ giải đáp thắc mắc và đảm bảo dịch vụ được thực hiện chính xác, đúng thời gian
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành hành chính, dịch vụ khách hàng, logistics hoặc các lĩnh vực liên quan.
Trung thực, trách nhiệm cao, tuân thủ quy trình bảo mật hồ sơ theo tiêu chuẩn của VFS Global và đại sứ quán.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc theo tiến độ.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, hành chính – hồ sơ, visa, logistics
Kỹ năng tổ chức và quản lý hồ sơ tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, xử lý thông tin chính xác.
Giao tiếp tốt, tác phong lịch sự, chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng và đại diện đại sứ quán.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên, đủ để đọc hiểu hướng dẫn, biểu mẫu và trao đổi đơn giản.
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch, tiếp xúc với khách hàng đa quốc gia và đại sứ quán các nước.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được xem xét thăng tiến theo năng lực.
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.
Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, đào tạo kỹ năng mềm
Được đào tạo bài bản về quy trình tiếp nhận – xử lý – bàn giao hồ sơ theo tiêu chuẩn quốc tế của VFS Global.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:35:04















