Nhân Viên Hành Chính – Nhân Sự Tiếng Nhật
Mô tả công việc
Tuân thủ chính sách và hướng dẫn nội bộ do ban quản lý thiết lập trong các hoạt động hàng ngày.
Phối hợp thông tin liên quan đến kinh doanh với khách hàng hoặc nhà cung cấp Nhật Bản.
Giải quyết tất cả các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng qua email/cuộc gọi trong thời gian SLA đã thỏa thuận.
Sử dụng các ứng dụng Microsoft Office để chỉnh sửa và tạo dữ liệu liên quan.
Thực hiện độc lập các nhiệm vụ giao dịch hỗ trợ tuân thủ, lập kế hoạch và thực hiện các quy trình được giao.
Tính toán, phê duyệt và giao tiếp về lương và phúc lợi với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Tuyển dụng, duy trì dữ liệu chuyển giao, phê duyệt và giao tiếp với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Đào tạo, các quy trình liên quan đến đánh giá, giao tiếp với người dùng cuối từ khách hàng; Cung cấp câu trả lời chính xác cho các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc email, và đưa ra các giải pháp phù hợp.
Yêu cầu công việc
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, làm việc theo quy trình và xử lý linh hoạt khi có phát sinh..
Tiếng Nhật trình độ N3 – N3+, sử dụng được trong công việc (đọc – viết email, trao đổi cơ bản).
Đánh máy bằng tiếng Nhật tốt, sử dụng Excel, Outlook ở mức cơ bản–khá.
Có 1–5 năm kinh nghiệm nhân sựhoặc các vị trí hành chính/nhân sự tương đương.
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học.
Có khả năng đọc hiểu email tiếng Nhật và phản hồi rõ ràng, lịch sự.
Có thể giao tiếp tiếng Nhật trong các tình huống công việc hằng ngày (cuộc gọi ngắn, trao đổi cơ bản).
Quyền lợi
BHSK Cá nhân cho Nhân viên
On Job Training cho Tất cả Nhân viên
Môi trường làm việc 100% Tiếng Nhật, công bằng và minh bạch
Thưởng tháng 13
12 ngày phép Năm
Cung cấp Laptop cho Nhân viên
BHXH, BHYT, BHTN Theo Luật VN
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 18:20:03









