Nhân viên hành lý (Bellman)

- Bảo đảm khu vực tiền sảnh luôn hoạt động tốt.
- Hộ tống, hướng dẫn khách đến khu vực phòng lưu trú và các khu vực khác
- Hướng dẫn các lối thoát hiểm và các tiện nghi của khách sạn.
- Tươi cười chào đón và đề nghị giúp đỡ khi khách đến. Hướng dẫn khách đến quầy đăng ký và đợi cho đến khi nhân viên tiếp tân hoàn tất đăng ký phòng.
- Chuyển phát tin nhắn, bưu kiện, thư, fax… đến phòng của khách.
- Dẫn khách lên phòng đã đăng ký và giới thiệu các tiện nghi có trong phòng.
- Luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp. Tuân thủ theo những tiêu chuẩn và nội quy của khách sạn, quy định về phòng cháy chữa cháy, những thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Khi khách trả phòng, mang hành lý từ phòng xuống tiền sảnh khách sạn và hướng dẫn khách đến quầy thu ngân.
- Khi vận chuyển hành lý của khách, phải đảm bảo đếm đủ số lượng và phải xác nhận với khách.
- Mở cửa xe và hướng dẫn khách đậu xe, mở cửa đón khách
- Hỗ trợ khách đến và đi, khuân hành lý cho khách. Hướng dẫn phòng và những tiện nghi khác cho khách
- Thực hiện những công việc khác khi có yêu cầu của trưởng bộ phận hoặc ban Giám đốc.

- Nhiệt huyến với công việc
- Am hiểu về khách sạn,du lịch
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn
- Có thể giao tiếp Tiếng anh tốt

- Mọi quyền lợi được hưởng theo Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN,
- Nội quy – quy định của Khách sạn
- 4 Ảnh 3x4 hoặc 4 ảnh 4x6
- CV- Sơ yếu lý lịch
- Được phục vụ 01- 02 bữa ăn theo ca làm việc
- Bản sao Chứng minh thư
- Bản sao Giấy khai sinh
- Bản sao Hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe trong vòng 6 tháng
Liên hệ nộp hồ sơ và phỏng vấn:
Phòng nhân sự vào giờ hành chính
Điện thoại : 024.3932.9999- số máy lẻ 666
Ms Oanh : 0904.987.668 (Zalo/ĐT)
Địa chỉ : số 4 Nguyễn Trường Tộ, phường Ba Đình, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 06:55:02