Nhân Viên Helpdesk

Duy trì và hỗ trợ hoạt động ổn định của hệ thống nội bộ (40%):
- Hỗ trợ bộ phận mua sắm tài sản đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp thiết bị và dịch vụ CNTT;
- Cài đặt máy móc và các phần mềm ứng dụng, lắp đặt và quản trị hệ thống thiết bị CNTT;
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo yêu cầu (acount người dùng, email)
- Cài đặt và định kỳ cập nhật Hệ điều hành, phần mềm chống virus;
- Kiểm tra và khắc phục lỗi mạng cục bộ, đường truyền Internet, VPN.
Thực hiện các công việc cài đặt và hỗ trợ hoạt động hệ thống tại các địa điểm thi (60%):
- Cùng với đội CTV hỗ trợ công tác giám thị tại phòng thi
- Khảo sát phòng máy tại các địa điểm thi (tại văn phòng công ty và các địa điểm liên kết tại các trường học, công ty khu vực miền Nam từ Nha Trang- Cà Mau)
- Cài đặt phần mềm, ứng dụng liên quán đến bài thi các địa điểm thi

- Có thể làm việc vào cuối tuần và đi công tác theo lịch phân công hỗ trợ phòng thi từ trưởng nhóm (ngoài công tác phí, làm việc cuối tuần sẽ có lương giám thị riêng và có sắp xếp nghỉ bù)
- Cẩn thận, tác phong nghiêm túc
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên ở cùng vị trí hoặc công việc có liên quan
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành liên quan: kỹ thuật máy tính, quản trị mạng & phần cứng,...
- Hiểu biết về hệ thống mạng Lan, Wan, internet, hệ điều hành Windows Server, quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server, hệ thống bảo mật.

- Thưởng KPI theo kết quả làm việc và tăng lương hàng năm
- Khám sức khỏe định kì hàng năm
- Thưởng lễ, tết và du lịch hàng năm
- 12 ngày phép/năm và được trả lại ngày phép chưa nghỉ hết vào cuối năm.
- Nhân viên được đảm bảo đầy đủ chế độ bảo hiểm, nghỉ phép
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-10 13:25:02