Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Nhắc Phí [Hành Chính Tại 519 Kim Mã - Hà Nội ] - Mrs - HN
Mô tả công việc
Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;
Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng;
Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp;
Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí;
Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ;
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục;
Kỹ năng vi tính văn phòng.
Tốt nghiệp THPT;
Quyền lợi
16 ngày phép năm;
Ghi nhận, đánh giá thành tích thường xuyên và thưởng theo năng lực;
Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp theo quy định.
Ký hợp đồng lao động chính thức;
Chương trình Chăm sóc sức khỏe định kỳ;
Thử việc 100% lương;
Cam kết lương tháng 13, thưởng, phụ cấp theo từng vị trí;
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 00:25:02














