NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA TỔNG ĐÀI 198 VIETTEL TẠI ĐÀ NẴNG
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Không áp doanh số
- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)
- Ca 1: 6h30- 14h30
- Ca 2: 14h30- 22h30
Địa chỉ làm việc: 215 Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không phân biệt chuyên ngành)
- Nam, nữ tuổi đời từ 18- 35.
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 06:40:03

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








