Nhân Viên IT Helpdesk
Mô tả công việc
Hỗ trợ người dùng (Helpdesk):
- Ghi nhận và xử lý sự cố thông qua hệ thống ticket hoặc trực tiếp
- Hướng dẫn người dùng sử dụng các ứng dụng nội bộ cơ bản
- Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên công ty (PC, laptop, printer, email, phần mềm, mạng LAN/WiFi…)
- Cài đặt hệ điều hành, phần mềm, máy in, thiết bị văn phòng
Quản trị hệ thống (System):
- Quản lý và giám sát hệ thống mạng, server, firewall, camera, NAS
- Quản lý tài khoản người dùng qua Active Directory, email server, quyền truy cập file server
- Cấu hình, backup và bảo trì định kỳ máy chủ nội bộ (Windows/Linux)
- Hỗ trợ triển khai các dự án CNTT: nâng cấp hệ thống, bảo mật, chuyển đổi hạ tầng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan
- Có các chứng chỉ như MCSA, CCNA, CompTIA A+ là lợi thế
Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí System Admin & Helpdesk
- Ưu tiên ứng viên biết về ảo hóa (VMware/Hyper- V), backup, hoặc cloud (Azure, GCP…)
- Có kinh nghiệm cấu hình thiết bị mạng cơ bản (router, switch, access point)
- Biết sử dụng và quản lý Active Directory, DHCP, DNS là lợi thế
- Khả năng giao tiếp và hỗ trợ người dùng tốt, nhanh nhạy, chủ động
- Thành thạo troubleshooting phần cứng, phần mềm
- Có kiến thức tốt về hệ điều hành Windows, Linux (cơ bản)
Quyền lợi
- Thưởng các dịp Lễ/ Tết
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
- Mức lương hấp dẫn: 10- 15 triệu
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 22:20:02

CÔNG TY CỔ PHẦN VIETNAM BOOKING
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








