Nhân Viên Kinh Doanh (B2C Cross - Border)

(80% – Kinh doanh)
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp bộ phận giao nhận xử lý hàng hóa và các phát sinh; quản lý đơn end- to- end đến khi giao hàng thành công.
Báo cáo doanh thu, số lead xử lý, tỷ lệ chốt theo ngày/tuần; tuân thủ quy trình bán hàng và quy định nội bộ.
Đề xuất kênh bán hàng/chăm sóc khách hàng mới để tăng chuyển đổi và doanh số.
Theo dõi và nhắc/thu hồi công nợ đúng hạn đối với các đơn công nợ theo phân công.
Trực và chốt đơn khách lẻ/khách sỉ trên các kênh được phân công; phản hồi nhanh, follow- up đúng nhịp.
Tiếp nhận khách hàng từ kênh marketing (Fanpage/Website…), tư vấn – báo giá – chốt đơn, hướng dẫn thanh toán theo quy trình.
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (hunter mindset): tự xây kênh cá nhân, khai thác cộng đồng/nhóm, mối quan hệ, tìm data mới theo hướng dẫn.
Quản lý dữ liệu khách hàng (danh sách, lịch sử mua, nhu cầu) và cập nhật CRM/bảng theo dõi.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu trước – trong – sau bán, xử lý phản hồi, tăng tỷ lệ quay lại.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo hướng dẫn trong quá trình làm việc.
(20% – Business Ops)
Tham gia cải tiến quy trình/SOP của bộ phận kinh doanh.
Hỗ trợ sổ sách/giấy tờ liên quan vận chuyển – xuất nhập khẩu theo checklist (tổng hợp, đối soát, lưu trữ).
Xây dựng công cụ hỗ trợ kinh doanh: template tư vấn, báo giá, checklist chốt đơn, FAQ, file tính phí/cước, mini- dashboard…
Ghi nhận & chuẩn hóa số liệu: cập nhật CRM/Google Sheet, phân loại lead, lý do mất đơn, báo cáo ngày/tuần.

Có khả năng học và sử dụng các công cụ: Website, Facebook, Haravan/Harapage, KiotViet… (được đào tạo).
Phù hợp với người thích sales “đi săn”: chủ động tìm khách, bám mục tiêu hằng ngày.
Ưu tiên ứng viên đọc hiểu & viết tiếng Hàn cơ bản.
Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, tinh thần phục vụ khách hàng.

Thử việc 02 tháng: hưởng lương cơ bản + phụ cấp như chính thức; chưa nhận thưởng doanh số/KPI.
Được đào tạo quy trình, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách, phối hợp vận hành.
Thu nhập: 7.000.000 – 12.000.000++ VNĐ/tháng, gồm: lương cơ bản 5.000.000 + phụ cấp 1.000.000 + thưởng KPI/doanh số và các khoản thưởng khác theo quy định.
Địa điểm & thời gian làm việc: Địa chỉ: BNN Ltd – CN Đà Nẵng, 08–10–12 Lương Trúc Đàm, P. Hòa Khánh, TP. Đà Nẵng.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi nhận việc chính thức.
Thu nhập kỳ vọng (tham chiếu): sau 06 tháng, nhân sự đạt doanh số bình quân ~500 triệu/tháng thường có thưởng KPI ~5–6 triệu/tháng → tổng thu nhập khoảng 11–12 triệu/tháng (tùy năng lực & kết quả thực tế).
Cơ hội phát triển lên Senior/Team Lead theo năng lực và kết quả.
Thời gian: 08:00–17:30, Thứ 2 – Thứ 7.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 14:10:03