Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ

Mục tiêu công việc
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, doanh thu và tỷ lệ hài lòng của khách hàng theo kế hoạch công ty.
• Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện hữu để tăng doanh thu dịch vụ bảo trì, sửa chữa, nâng cấp và cung cấp phụ tùng thang máy – thang cuốn.
Mô tả công việc
• Lập báo giá, soạn hợp đồng gửi cho khách hàng đúng hạn. Giải thích, thuyết phục khách hàng hiểu rõ lợi ích và giá trị dịch vụ.
• Chủ động liên hệ (gọi điện, gửi email, gặp trực tiếp) để giới thiệu dịch vụ IMS.
• Tham gia họp nhóm kinh doanh, đóng góp ý tưởng nâng cao hiệu quả công việc
• Đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng chất lượng, tiến độ theo hợp đồng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ thân thiện, lâu dài với khách hàng. Gia hạn hợp đồng trước khi hết hạn.
• Báo cáo kết quả doanh số, số lượng khách hàng tiếp cận, hợp đồng ký kết theo ngày/tuần/tháng.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng và tiến trình công việc vào phần mềm quản lý.
• Tư vấn gói dịch vụ phù hợp (bảo trì, sửa chữa, nâng cấp, thay thế phụ tùng).
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc có liên quan.
• Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng (chung cư, tòa nhà, trung tâm thương mại, khách sạn, bệnh viện, nhà máy...). Tìm kiếm dữ liệu khách hàng qua internet, mạng xã hội, hội nhóm ngành nghề, hiệp hội.
• Chịu trách nhiệm thu hồi công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, tài chính ngân hàng, kế toán...).
• Nam/Nữ, tuổi từ 22 – 35, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
• Có kỹ năng đàm phán, đàm phán và thương lượng tốt; ưu tiên ứng viên đã làm sales B2B hoặc dịch vụ kỹ thuật.
• Năng động, chăm chỉ, kiên trì, có tinh thần ham học hỏi, cầu tiến và trung thực
• Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo công việc hàng tuần, tháng, năm.

• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ theo quy định.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm, công việc và kỹ năng tiếp cận khách hàng.
• Thu nhập: 10 – 50 triệu/tháng (lương cứng + hoa hồng + thưởng).
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình, Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng phòng kinh doanh.
• Được công ty đóng bảo hiểm theo quy định của nhà nước thay cho người lao động.
• Thưởng tháng lương thứ 13 và thường cuối năm.
• Thời gian làm việc: 8h- 17h30, nghỉ 2 thứ 7 và Chủ Nhật. lễ Tết theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 00:30:03