Nhân viên kinh doanh du lịch khách đoàn thuộc Chi nhánh Cần Thơ
Mô tả công việc
Lập bảng chiết tính giá và tư vấn bán tour:
Tư vấn chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu, ngân sách và đặc thù của từng đối tượng khách hàng B2B (doanh nghiệp, đoàn thể, trường học…).
Tính toán chi phí và xây dựng bảng giá chi tiết cho các chương trình tour theo yêu cầu khách đoàn.
Giới thiệu, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tour tối ưu nhất, đảm bảo đúng yêu cầu của khách hàng
Chăm sóc khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có) một cách chuyên nghiệp.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo từng phân khúc.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình trước – trong – sau tour nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng cao nhất.
Phát triển thị trường/khách hàng tại khu vực Cần Thơ:
Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng đoàn mới thông qua nhiều kênh (trực tiếp, sự kiện, online…).
Phân tích thị trường và theo dõi xu hướng nhu cầu du lịch để phát triển sản phẩm phù hợp.
Đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số, phối hợp triển khai các chương trình khuyến mại, tiếp thị nhằm mở rộng thị phần khách đoàn.
Báo cáo công việc:
Theo dõi kết quả kinh doanh từng hợp đồng và tổng hợp báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) cho quản lý.
Cập nhật hệ thống dữ liệu khách hàng và hợp đồng một cách chính xác, kịp thời.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Sức khỏe tốt, ngoại hình dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Ưu tiên: Nhân sự có hộ khẩu thường trú tại Cần Thơ
Định hướng nghề nghiệp rõ ràng, mong muốn làm việc và phát triển tại Vietravel
Có kiến thức và yêu thích công tác kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng, chịu khó học hỏi,
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí dự tuyển.
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Du lịch hoặc các ngành khác có liên quan
Địa điểm làm việc: VIETRAVEL CN Cần Thơ – 103 Trần Văn Khéo, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 01:30:03









