Nhân Viên Kinh Doanh Tour Du Lịch (Sales Executive) - Thu Nhập 8M Đến 15M - Tại Hà Nội

Sales Inbound

- Tiếp nhận – tư vấn – báo giá tour cho khách thị trường Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Mỹ Latin, Brazil và các thị trường được giao.

- Soạn chương trình du lịch chi tiết, gửi thông tin chính xác, phản hồi khách trong 24–48h.

- Làm báo giá, chỉnh chương trình, phối hợp nhà cung cấp đặt dịch vụ và xác nhận booking.

- Theo dõi P&L từng booking, đảm bảo tiến độ và cập nhật thông tin cho team & đối tác.

- Xử lý hotline (điện thoại/WhatsApp) và lập báo cáo doanh số định kỳ.

Hỗ trợ Điều hành

- Phối hợp đặt dịch vụ, kiểm tra và xác nhận dịch vụ đúng hạn.

- Điều phối với văn phòng khu vực khi có tour đa quốc gia.

- Đảm bảo dịch vụ hoàn chỉnh trước khi khách đến.

- Hỗ trợ xây dựng sản phẩm, nội dung tour & website.

- Chuẩn bị bảng giá gửi đại lý.

- Đăng tải hình ảnh/video lên mạng xã hội & trả lời khách tương tác.

- Trình độ – Kinh nghiệm

+ Tốt nghiệp CĐ/ĐH (Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn, Ngoại ngữ, Kinh doanh…).

+ Kinh nghiệm Sales Inbound

là lợi thế; chấp nhận ứng viên mới có tiếng Anh/TBN tốt.

- Kỹ năng

+ Viết email chuyên nghiệp; kỹ năng chăm sóc khách & xử lý tình huống tốt.

+ Thành thạo Word, Excel, Google Workspace; quản lý thời gian hiệu quả.

- Phẩm chất

+ Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động học hỏi.

+ Yêu thích ngành du lịch & cung cấp dịch vụ khách hàng.

- Training bài bản về sản phẩm & thị trường nói tiếng Tây Ban Nha/Latin.

- Môi trường quốc tế, trẻ trung, cơ hội thăng tiến lên Senior/Team Leader.

- Tham gia FAM trip, khảo sát dịch vụ thực tế.

- BHXH/BHYT đầy đủ, nghỉ phép năm, hoạt động nội bộ đa dạng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 08:35:03