Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành Đồ Gia Dụng
Mô tả công việc
Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng.
Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận để gửi hàng hóa đi các Trạm bảo hành nhanh chóng, đầy đủ, và chính xác.
Các công việc phù hợp với chuyên môn khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Theo dõi và trực tiếp làm việc với các Trạm bảo hành ủy quyền của hãng/ NCC để thúc đẩy quá trình xử lý các sản phẩm bảo hành theo chính sách của hãng và quy định của Công ty.
Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần/tháng về các lỗi thường gặp, đánh giá chất lượng sản phẩm đưa ra giải pháp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho công ty.
Tiếp nhận hàng bảo hành, thực hiện sửa chữa, bảo hành các ngành hàng điện tử, điện gia dụng, thiết bị nhà bếp, … như: Nồi cơm điện tử, lò vi sóng, ấm đun, bếp từ, máy rửa bát, điều hoà, tủ lạnh, …
Thường xuyên theo dõi, kiểm tra số lượng, chất lượng, tình trạng hàng bảo hành đang tồn trong kho. Chịu trách nhiệm hoạt dộng và cập nhật số liệu hàng nhập, xuất, tồn kho vào các thẻ kho Bảo hành.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm- Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Có thể di chuyển quanh HN
Nhanh nhẹn, chịu khó, trung thực, có trách nhiệm.
Yêu cầu kinh nghiệm tối thiểu 2 năm, ưu tiên ứng viên làm cho các hãng: Panasonic, Bocsh, Samsung, LG, Elextrolux, ...
Tốt nghiệp tối thiểu các trường nghề, trường trung cấp kỹ thuật về điện, điện tử trở lên.
Quyền lợi:
Thu nhập:
+ Lương cứng: 10.000.000đ – 15.000.000đ
+ Thưởng lương tháng 13 + Thưởng tết
+ Thời gian thử việc 2 tháng (85% Lương cứng).
Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động.
Được nghỉ mát 1 năm/lần, các sự kiện team building, đào tạo do công ty tổ chức.
Được hưởng chế độ nghỉ ngày lễ ngày Tết theo quy định, đóng BHXH đầy đủ.
Thời gian làm việc:
+ Sáng từ: 08h00 – 12h00
+ Chiều từ: 13h00- 17h00
+ Từ thứ 2 đến Thứ 7 (Riêng thứ 7 làm đến 16h00)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-16 13:00:04

















