Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết Bị Điện Gia Dụng

• Thống kê và phân tích các lỗi thường gặp
• Quản lý kho linh kiện, phụ tùng thay thế một cách ngăn nắp, có hệ thống
• Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình sử dụng
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng
• Theo dõi, cập nhật tình trạng bảo hành và phản hồi cho khách hàng
• Xử lý các công việc theo hướng dẫn cấp trên
• Trực tiếp thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị tại văn phòng hoặc nhà khách hàng
• Lập báo cáo định kỳ về tình hình bảo hành, sửa chữa
• Tạo nội dung hướng dẫn sử dụng, bảo trì thiết bị

Trình độ & Kinh nghiệm:
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
• Có khả năng thay thế và sửa chữa những lỗi cơ bản của thiết bị điện như thay thế mô tơ, cảm biến.
Kỹ năng:
• Sử dụng tốt các phần mềm:
Vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
CapCut để làm video hướng dẫn, demo sản phẩm
Canva để thiết kế tài liệu, hướng dẫn sử dụng
• Trình độ tiếng Anh:
Viết email và báo cáo cơ bản
Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
• Sẵn sàng di chuyển để hỗ trợ khách hàng
• Giao tiếp chuyên nghiệp, thái độ tích cực
• Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc khoa học
Tố chất cá nhân:
• Nhiệt tình, thân thiện với khách hàng
• Chủ động trong công việc
• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
• Chịu được áp lực công việc

Thu nhập

Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Thu nhập khi đạt 100% KPI: Từ 9 triệu VND trở lên
Lương cứng: Trên 7 triệu VND

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:45:03