Nhân viên lễ tân khách sạn
Mô tả công việc
Làm báo cáo theo quy định của bộ phận
Tham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.
Giải quyết kịp thời những yêu cầu, phàn nàn của khách.
Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành viên trong khách sạn. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tất cả thành viên trong khách sạn.
Phục vụ check- in và check- out, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn cho khách.
Tuân thủ nội quy, quy định của Khách sạn.
Kiểm tra đồng phục cá nhân, tác phong, có mặt tại nơi làm việc đúng giờ.
Kiểm tra danh sách khách đến và khách đi, giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác.
Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ.
Kiểm tra trang thiết máy móc, vật dụng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách.
Có ý thức tiết kiệm.
Thực hiện các công việc khác khi được Phó/Trưởng BP yêu cầu.
Yêu cầu công việc
TIÊU CHUẨN TUYỂN CHỌN:
Giới tính : Nam/Nữ
Tuổi : 23- 30. Có ngoại hình
Trình độ học vấn : Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp nghề
Kinh nghiệm :
Yêu cầu khác
- Anh văn lưu loát, thành thạo vi tính
- Trung thực, năng động
- Ngoại hình tốt
Quyền lợi
- Môi trường làm việc khách sạn 5 sao chuẩn quốc tế.
- Có điều kiện phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Du lịch hàng năm, team building, các chế độ HĐLĐ , BHXH, BHYT , BHTN theo quy định người lao động.
- Hưởng chế độ ưu đãi theo chính sách dành riêng cho CBNV Hệ sinh thái AB Lê Thành.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 09:20:03












