Nhân Viên Lễ Tân NỮ- Tiếng Nhật N3 (Trên 10 Triệu) - Đi Làm Ngay Tại Hà Nội
Mô tả công việc
Thực hiện quy trình check in
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn rằng phòng đã sẵn sàng.
- Thực hiện quy trình check in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Sắp xếp chứng minh thư của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh nhầm phòng.
- Thực hiện khai báo tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
Tư vấn bán dịch vụ cho khách
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan giải quyết các yêu cầu phàn nàn của khách.
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và cuộc gọi đi của khách.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Nhật giao tiếp N3 trở lên, không yêu cầu chứng chỉ
- Giao tiếp tốt, thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
- Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến du lịch, khách sạn
- Thành thạo kỹ năng Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Chịu được áp lực công việc cao, có thể làm việc theo ca
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Lương cứng 9tr + Thưởng tháng: 900k; 1,1 triệu; 1,4 triệu.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Lương Lễ x3, Tết x4
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 19:55:02












