Nhân viên Lễ tân (Receptionist)

Đăng ký khách lưu trú trên phần mềm và chỉ định sắp phòng. Đáp ứng các yêu cầu đặc biệt bất cứ khi nào có thể.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Khai báo khách lưu trú trên hệ thống
Chào đón và hỗ trợ khách check- in/out.
Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng trực tiếp.
Cập nhật, quản lý thông tin khách trên hệ thống Smile.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hoặc ngành có liên quan.
Biết sử dụng phần mềm Smile hoặc từng sử dụng các phần mềm tương tự, có thể đào tạo thêm.
Có kinh nghiệm từ 2 tháng trở lên, từng làm trong môi trường khách sạn là một lợi thế.
Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.

- Chế độ nghỉ 1 buổi/tuần. Ngày phép năm 12 ngày/năm.
- Lương cơ bản + Thưởng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Hỗ trợ ăn ca + đồng phục, giữ xe miễn phí.
- Review lương 6 tháng/lần.
- Được hỗ trợ đầy đủ các công cụ làm việc.
- Được hưởng các chế độ phụ cấp của công ty: sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ trong năm..

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-02 13:55:03