Nhân Viên Lễ Tân (Receptionist)

- Sắp xếp các tour du lịch, lưu trú, các loại voucher.
- Bảo đảm các quy định, quy trình về an toàn, kiểm soát lối vào, khách thăm quan.
- Hổ trợ các phòng ban khác để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
- Trả lời các cuộc gọi, chuyển cuộc gọi đến các bộ phận liên quan.
- Xử lý các Email trong giờ làm việc.
- Hướng dẫn khách hàng đến đúng vị trí văn phòng, người cần gặp.
- Luôn giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng.
- Xử lý các yêu cầu hay khiếu nại của khách hàng
- Cung cấp thông tin chính xác trực tiếp cũng như qua tin nhắn, email.
- Làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách
- Chào mừng khách hàng đến khách sạn
- Kiểm tra các mặt hàng văn phòng phẩm, làm yêu cầu cung ứng nếu cần thiết.
- Làm các công việc khác như photocopy, in ấn, hóa đơn, thanh toán.

- Tiếng Anh/Tiếng Hàn giao tiếp
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm lễ tân hoặc các vị trí khác ở bộ phận tiền sảnh.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc

- Hưởng 100% lương và services charge trong thời gian thử việc
- Các chế độ khác của công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 11:05:02