Nhân Viên Lễ Tân Resort

- Đón tiếp, chào hỏi và hỗ trợ khách hàng khi đến resort.
- Quản lý, cập nhật thông tin đặt phòng, hồ sơ khách hàng trên hệ thống.
- Làm thủ tục check- in, check- out nhanh chóng, chính xác.
- Trả lời điện thoại, email và các kênh liên hệ khác.
- Phối hợp với các bộ phận khác (buồng phòng, nhà hàng, kỹ thuật…) để đáp ứng nhu cầu khách.
- Giới thiệu dịch vụ, tiện ích của resort và hỗ trợ đặt dịch vụ cho khách.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý.

- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Tinh thần trách nhiệm, trung thực, cẩn thận, làm việc theo ca.
- Kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng tốt.
- Có thể đi ca.
- Giao tiếp tốt, ưu tiên biết ngoại ngữ (tiếng Anh/tiếng Trung…).

Có xe đưa rước từ HCM về Biên Hòa và ngược lại.
Thưởng tích luỹ năm dựa trên hiệu suất công việc.
Có hỗ trợ nhà ở trong Khu Du Lịch cho CBNV.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-25 02:35:03