Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

HỆ THỐNG KHÁCH SẠN A25 HOTEL

Mức lương

15 - 25 triệu

Địa điểm làm việc

Ba Đình, Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Làm việc với các bên liên quan (stakeholders) để thu thập thông tin, mong muốn và kỳ vọng.
Thu thập & phân tích yêu cầu nghiệp vụ khách sạn.
Chuyển đổi và mô hình hóa yêu cầu
Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả chức năng (SRS/FSD) cho đội ngũ kỹ thuật.
Tham gia vào quá trình kiểm thử nghiệm thu sản phẩm (UAT).
Phân tích, thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ các phòng ban và khách hàng.
Tham gia triển khai, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ người dùng trong quá trình vận hành hệ thống.
Làm việc chặt chẽ với đội phát triển và Ban Tổng Giám Đốc để đảm bảo yêu cầu được hiểu và triển khai đúng.
Kiểm thử và triển khai
Phỏng vấn, khảo sát, hoặc quan sát người dùng thực tế.
Xây dựng và quản lý tài liệu nghiệp vụ
Xác định rõ các yêu cầu: nghiệp vụ, chức năng, phi chức năng, hệ thống.
Đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
Phân tích các vấn đề đang gặp phải trong quy trình hiện tại.
Xây dựng quy trình nghiệp vụ, mô hình hóa hệ thống (Business Process Modeling, Use Case, Data Flow Diagram, v.v.).
Phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ
Viết các loại tài liệu sau:
BRD (Business Requirement Document): Yêu cầu nghiệp vụ.
SRS (Software Requirement Specification): Tài liệu yêu cầu phần mềm.
Use Case, User Stories, Process Flow: Mô tả tương tác, quy trình.
BPMN: Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ.
UML: Sơ đồ use case, activity, sequence diagram,…

Yêu cầu công việc

Có kiến thức nền tảng vững chắc về phân tích nghiệp vụ, quy trình hệ thống, và mô hình dữ liệu.
Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst trong các lĩnh vực dịch vụ, tài chính, hoặc khách sạn – lưu trú.

Quyền lợi

- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..
- Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:35:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA) - Mã tin đăng: 5357001. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi