Nhân Viên Phát Triển Kênh Bảo Hiểm
Mô tả công việc
Phối hợp triển khai kênh bảo hiểm tại phòng khám
Là đầu mối thực thi và phối hợp làm việc với các đối tác bảo hiểm theo phân công.
Thực hiện các công việc liên quan đến:
Gửi hồ sơ, theo dõi quá trình thẩm định, phát hành hợp đồng.
Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu bảo hiểm.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ (lễ tân, CSKH, sales dịch vụ, y khoa) để đảm bảo quy trình kết nối giữa phòng khám và hãng bảo hiểm diễn ra thông suốt.
Tư vấn & hỗ trợ bán bảo hiểm cho khách hàng
Thực hiện chốt hợp đồng bảo hiểm theo quy trình được hướng dẫn.
Tìm hiểu thông tin sức khỏe, nhu cầu bảo vệ và khả năng tài chính của khách hàng.
Giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm phù hợp theo danh mục và kịch bản có sẵn.
Tư vấn bảo hiểm cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của phòng khám như: IV
Drip, tầm soát sức khỏe, khám tổng quát, khách hàng doanh nhân, khách VIP.
Triển khai các gói dịch vụ “Drip + Bảo hiểm”
Sử dụng tài liệu bán hàng, brochure, form tư vấn theo chuẩn của công ty.
Hướng dẫn khách hàng hiểu rõ quyền lợi y tế và quyền lợi bảo hiểm trong từng gói.
Tham gia triển khai, giới thiệu và tư vấn các gói dịch vụ tích hợp đã được xây dựng.
Phối hợp nội bộ trong hoạt động bán hàng
Phối hợp với đội ngũ sales dịch vụ và CSKH để:
Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn bảo hiểm.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo lại cho Quản lý trực tiếp.
Nhận danh sách khách hàng tiềm năng.
Theo dõi kết quả kinh doanh cá nhân & báo cáo
Theo dõi và cập nhật:+ Số lượng khách hàng tư vấn.+ Số hợp đồng bảo hiểm đã phát hành.+ Doanh thu phí bảo hiểm cá nhân.
Thực hiện báo cáo công việc, báo cáo doanh số theo ngày/tuần/tháng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Hỗ trợ khách hàng sau bán
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến hợp đồng, quyền lợi, tái tục.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ yêu cầu quyền lợi bảo hiểm.
Phối hợp với hãng bảo hiểm xử lý các vấn đề phát sinh theo quy trình.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm – Trình độ
Từ 1 – 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, tư vấn tài chính, sales dịch vụ.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng, tư vấn trực tiếp.
Hiểu cơ bản về sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe.
Kỹ năng
Biết sử dụng các công cụ quản lý khách hàng, báo cáo (CRM, Excel…).
Có khả năng làm việc theo quy trình và chỉ tiêu.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
Phẩm chất cá nhân
Chịu được áp lực doanh số.
Tư duy dịch vụ, tôn trọng và bảo mật thông tin khách hàng.
Chủ động, trách nhiệm, cầu tiến.
Quyền lợi
Du Lịch trong và ngoài nước
Tăng lương
Phụ cấp: cơm trưa, gửi xe
Đào tạo thêm về kỹ năng chuyên môn
Chăm sóc sức khỏe
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ thưởng
Công tác phí
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Laptop
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-24 12:40:02















