Nhân viên Phục vụ Phòng Golf 3D (Dự án Coffee Lounge sắp khai trương tại Phường Dĩ An, TP.HCM)

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng Phòng Golf 3D thông qua việc hướng dẫn, hỗ trợ vận hành thiết bị và phục vụ nhu cầu của khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Cụ thể:
Chào đón và Phục vụ khách hàng:
- Đáp ứng các yêu cầu của khách trong quá trình sử dụng (nước uống, khăn,...).
- Cung cấp hướng dẫn sơ bộ về cách sử dụng phòng golf 3D, bao gồm các quy tắc an toàn cơ bản và quy định của khu vực.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hệ thống mô phỏng, luật chơi golf cơ bản, hoặc các dịch vụ khác của công ty.
- Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn vào khu vực chơi.
- Giữ thái độ lịch sự, chuyên nghiệp, thân thiện và hỗ trợ khách tận tình.
Hỗ trợ kỹ thuật và vận hành:
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống Golf 3D (bật/tắt máy, chọn sân, điều chỉnh chế độ chơi, thao tác cơ bản).
- Đảm bảo thiết bị được tắt đúng quy trình sau khi khách rời đi.
- Hỗ trợ khách xử lý các sự cố đơn giản (mất tín hiệu, lỗi cảm biến, phần mềm treo,...) và báo kỹ thuật khi có sự cố phức tạp.
- Chuẩn bị phòng Golf 3D trước khi khách đến: kiểm tra thiết bị, màn chiếu, gậy golf, bóng, phần mềm mô phỏng.
Quản lý khu vực:
- Theo dõi lịch đặt phòng và hỗ trợ sắp xếp lịch cho khách hàng.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề về thiết bị, dụng cụ, cơ sở vật chất cho quản lý.
- Giữ gìn vệ sinh, sắp xếp gọn gàng phòng Golf 3D và khu vực chờ.

- Biết chơi golf cơ bản hoặc có kiến thức về golf là một lợi thế.
- Thân thiện, có kỹ năng giao tiếp tốt và yêu thích phục vụ khách hàng.
- Có thể làm việc xoay ca.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, vận hành thiết bị trong ngành golf/thể thao.
- Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Địa chỉ làm việc: TBS Land Sale Gallery- Số 5A, Xa lộ Xuyên Á, Phường Dĩ An, TP.HCM

Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần. Ca 8 tiếng/ ngày.
Được cấp phát đồng phục.
Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Phí dịch vụ hàng tháng.
Tiền thưởng các ngày lễ, tết.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-08 01:10:03