NHÂN VIÊN PHỤC VỤ PHÒNG / ROOM SERVICES STAFF

- Chú ý đến các yêu cầu đặc biệt của khách như tiểu đường, ăn chay… thì phải ghi ngay vào order.
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách nếu có.
- Kiểm tra về chất lượng và trình bày của thức ăn (ví dụ: không có mùi lạ, đồ ăn bị cháy, vệ sinh …) trước khi phục vụ cho bệnh nhân.
- Ghi nhận thông tin đặt món từ khách và xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
- Hỗ trợ nhân viên nhà hàng phục vụ Nhà hàng Botanica theo sự phân công của cấp trên.
- Giải thích thực đơn, hỗ trợ bệnh nhân chọn món (nếu cần) một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
- Phục vụ món ăn theo đúng món ăn mà khách đã đặt và của chuyên gia dinh dưỡng, đảm bảo đúng phòng, đúng giờ, đúng chế độ ăn, đảm bảo vệ sinh và lịch sự.
- Trình menu ngày tiếp theo để thực khách chọn món ăn, thức uống và tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
- Thu dọn khay, dụng cụ sau bữa ăn và báo cáo bất kỳ phản hồi nào của bệnh nhân liên quan đến suất ăn.
- Tuân thủ quy định về vệ sinh cá nhân, an toàn vệ sinh lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm và quy trình làm việc trong khu vực làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

- Làm việc theo ca, chịu được áp lực, có tinh thần phục vụ.
- Ưu tiên có kinh nghiệm giao suất ăn, phục vụ tại phòng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn
- Biết sử dụng dụng cụ phục vụ và tuân thủ quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Giao tiếp thân thiện, lịch sự với khách hàng.

Lương tháng 13 theo hiệu quả kinh doanh của Bệnh viện
Nghỉ phép năm 13 ngày/ năm
Chính sách tăng lương hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc
Cơ hội tham gia các lớp đào tạo kỹ năng, chuyên môn
Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Chế độ phúc lợi: Bảo hiểm theo quy định nhà nước; Bảo hiểm sức khỏe tư nhân, quà tặng cho các dịp lễ, hoạt động team building gắn kết nội bộ hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 14:10:03