Nhân Viên Phục Vụ (Service Staff)
Mô tả công việc
Tiếp nhận đơn đặt hàng và phục vụ khách hàng kịp thời, đúng yêu cầu.
Trình hóa đơn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán.
Giải đáp thắc mắc và đưa ra khuyến nghị về các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung khi cần thiết.
Chăm sóc và đón tiếp khách hàng từ khi khách vào cửa.
Phối hợp chặt chẽ với các nhân viên nhà hàng khác và bộ phận bếp/quầy bar nhằm đảm bảo hoạt động phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Chuẩn bị bàn ăn nhà hàng, đặc biệt chú trọng đến vệ sinh và trật tự.
Trình bày thực đơn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn món ăn, đồ uống phù hợp.
Xử lý các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và tích cực.
Thực hiện các nhiệm vụ khác phù hợp theo sự phân công của Cấp trên.
Yêu cầu công việc
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và phục vụ khách hàng tốt.
Sức khỏe tốt, có thể làm việc theo ca theo sự phân công của quản lý.
Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng phục vụ.
Chịu được áp lực công việc trong giờ cao điểm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 06 tháng làm việc tại nhà hàng hoặc mô hình F&B tương tự.
Giao tiếp tiếng Anh khá trở lên để tư vấn về menu món ăn, đồ uống cho khách hàng.
Quyền lợi
Hỗ trợ đào tạo 100% trong quá trình làm việc.
Lộ trình phát triển rõ ràng.
Hỗ trợ ăn ca.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp và thân thiện.
Mức lương: 5.500.000 – 7.000.000 VNĐ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Tip, thưởng KPI, thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13 theo quy định Công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 22:55:02









