NHÂN VIÊN SALE ONLINE - Đà Nẵng

Tư vấn & bán hàng online (50%)- Truyền thông bán hàng chủ động trên các nền tảng online- Tư vấn khách hàng qua các kênh: Facebook, Zalo, Shopee, Tiktok, Google, Website…- Hỗ trợ khách hàng chọn sản phẩm phù hợp, cung cấp thông tin về giá cả, tính năng, khuyến mãi.- Chốt đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo đúng thông tin & nhu cầu khách hàng.Xử lý đơn hàng & theo dõi vận chuyển (30%)- Nhập đơn hàng vào hệ thống, phối hợp với bộ phận kho & vận chuyển để giao hàng đúng tiến độ.- Theo dõi & cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại…).- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng.Cập nhật thông tin sản phẩm- Cập nhật giá, thông tin sản phẩm & chương trình khuyến mãi trên các nền tảng bán hàng.- Theo dõi & cập nhật tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, hoàn hàng, khiếu nại…).- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng suôn sẻ từ lúc đặt hàng đến khi nhận hàng.ƯU TIÊN ỨNG VIÊN CÓ KINH NGHIỆM VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ LỢI THẾ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 12:25:04