Nhân viên sales OTA
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ các trang đặt phòng online, trang thương mại điện tử.
Tham gia các khóa đào tạo do Giám đốc KD và TT tổ chức.
Có ý thức tiết kiệm.
Thực hiện đóng phòng online vào ngày cao điểm.
Góp ý xây dựng và phát triển các sản phẩm trực tuyến
Kiểm tra theo dõi công nợ gửi đối chiếu với kế toán hàng tháng.
Tìm hiểu giá bán các đối thủ cạnh tranh online để tư vấn cho cấp trên.
Giải quyết kịp thời những yêu cầu khó của khách.
Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ.
Lên kế hoạch bán hàng online theo từng ngày và theo công suất phòng.
Theo dõi và tương tác trên trang Facebook của Khách sạn theo lịch đã phân công.
Tuân thủ nội quy, quy định của Khách sạn.
Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành viên trong khách sạn. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với tất cả thành viên trong khách sạn.
Kiểm tra đồng phục cá nhân, tác phong, có mặt tại nơi làm việc đúng giờ.
Tạo và lưu thông tin đặt phòng trên hệ thống, chuyển thông tin khách cho các bộ phận liên quan để chuẩn bị đón tiếp khách.
Cập nhật thay đổi, điều chỉnh đặt phòng, đặt cọc, thanh toán booking.
Thường xuyên làm việc với các đối tác trực tuyến khác để đưa ra chương trình bán hàng phù hợp.
Kiểm tra trang thiết máy móc, vật dụng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách.
Thực hiện các công việc khác khi được Giám đốc KD và TT/Trưởng phòng KD yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Giới tính : Nam/Nữ
Tuổi : 25- 30
Trình độ học vấn : Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp nghề
Kinh nghiệm : 01 năm ở vị trí tương đương
Yêu cầu khác
- Làm việc đội nhóm tốt
- Trung thực, năng động
- Anh văn lưu loát, ưu tiên ngoại ngữ phụ
- Thành thạo vi tính, phần mềm quản lý khách sạn
Quyền lợi
- Có điều kiện phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Hưởng chế độ ưu đãi theo chính sách dành riêng cho CBNV Hệ sinh thái AB Lê Thành.
- Du lịch hàng năm, team building, các chế độ HĐLĐ , BHXH, BHYT , BHTN theo quy định người lao động.
- Môi trường làm việc khách sạn 5 sao chuẩn quốc tế.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 16:10:03












