Nhân viên Take care Sự kiện Hội nghị
Mô tả công việc
Trực tiếp hỗ trợ, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ như: Lưu trú, ăn uống, di chuyển, .... tại địa điểm diễn ra chương trình
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo chương trình được triển khai đồng bộ, hiệu quả và đúng tiến độ
Trực tiếp hỗ trợ tại hiện trường (on- site) trong quá trình diễn ra hội nghị/sự kiện: Đón khách, hướng dẫn, giải quyết các phát sinh
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và đột xuất về tiến độ, kết quả thực hiện, các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.
Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các chương trình (dịch vụ) của công ty: Hội nghị, sự kiện, dẫn đoàn khách (HDV)... (setup, chạy chương trình, tổng kết...)
Kiểm soát tiến độ, giám sát chất lượng dịch vụ, quy trình thực hiện của đối tác/nhà cung cấp trong suốt quá trình tổ chức nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sự kiện, du lịch, nhà hàng – khách sạn.
Giao tiếp tiếng Anh tốt, ưu tiên nam có kinh nghiệm làm việc với khách quốc tế.
Ưu tiên nam, chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần.
Làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh nhạy, khéo léo.
Sử dụng tốt tin học văn phòng
Am hiểu quy trình tổ chức hội nghị, sự kiện, chăm sóc khách đoàn.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-21 04:20:03
















