Nhân Viên Tạp Vụ

Mục tiêu vị trí
Đảm bảo môi trường spa luôn sạch sẽ – thơm tho – sang trọng – đúng chuẩn 5 sao, tạo cảm giác thư giãn và thoải mái tuyệt đối cho khách hàng.
Nhiệm vụ chính
Vệ sinh khu vực spa
• Lau chùi, khử khuẩn giường trị liệu, máy móc, bồn tắm, bồn ngâm.
• Vệ sinh sảnh, quầy lễ tân, phòng trị liệu, phòng xông hơi, phòng tắm, toilet và các khu vực công cộng.
• Dọn dẹp phòng trị liệu trước và sau mỗi khách.
• Đảm bảo không gian luôn sạch, khô ráo, thơm dịu theo đúng tiêu chuẩn spa cao cấp.
Quản lý khăn, đồ vải & vật dụng vệ sinh
• Gấp khăn đúng kỹ thuật 5 sao, sắp xếp khăn theo số lượng tiêu chuẩn từng phòng.
• Giặt, sấy, ủi khăn – drap – áo choàng theo quy trình chuẩn để đảm bảo vệ sinh tuyệt đối.
• Theo dõi số lượng khăn sạch – khăn bẩn, bàn giao cho lễ tân hoặc quản lý.
• Đảm bảo vật tư vệ sinh (nước lau sàn, dung dịch khử khuẩn, giấy vệ sinh…) luôn đầy đủ.
Hỗ trợ vận hành phòng trị liệu
• Hỗ trợ kỹ thuật viên sắp xếp đồ đạc, dụng cụ trị liệu khi cần.
• Chuẩn bị phòng cho khách theo checklist: nến thơm, tinh dầu, nhạc, nhiệt độ phòng, ánh sáng.
• Đặt trà, nước detox, khăn lạnh – khăn nóng theo tiêu chuẩn trước khi khách vào.
Quản lý rác & môi trường
• Đảm bảo khu vực rác không gây mùi.
• Thu gom rác đúng khu vực, phân loại theo quy định vệ sinh spa.
• Khử mùi định kỳ bằng tinh dầu, máy khử khuẩn hoặc theo quy trình của spa.
Kiểm tra trang thiết bị & báo cáo
• Kiểm tra thường xuyên đèn, điều hòa, máy xông, vòi nước, đảm bảo hoạt động tốt.
• Ghi chép hoặc báo cáo công việc cuối ca.
• Báo ngay cho quản lý khi có thiết bị hư hỏng, nguy cơ mất an toàn.

Thái độ & tính cách
• Trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, sạch sẽ.
• Tác phong gọn gàng, lịch sự, phù hợp môi trường cao cấp.
Kỹ năng & kinh nghiệm
• Có khả năng làm việc theo ca và theo quy trình.
• Có kinh nghiệm tạp vụ tại spa/ khách sạn/ resort là lợi thế.
• Biết sử dụng các dụng cụ, hóa chất vệ sinh an toàn.
Trình độ
• Không yêu cầu bằng cấp; ưu tiên người đã làm trong môi trường dịch vụ.

• Được đào tạo về kỹ năng vệ sinh tiêu chuẩn 5 sao và an toàn hóa chất.
• Môi trường làm việc sạch sẽ, thoải mái, sang trọng.
• Đồng phục, dụng cụ vệ sinh được cung cấp đầy đủ.
• Thu nhập ổn định + thưởng theo hiệu suất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-29 18:25:03