Nhân viên Telesale đặt lịch hẹn

- Thông báo và cập nhật kịp thời các chương trình khuyến mãi, chính sách mới về sản phẩm/ dịch vụ cho khách hang
- Cập nhật các chương trình, chính sách sản phẩm/ dịch vụ đến khách hàng
- Liên hệ và tương tác với khách hàng từ nguồn Data tiềm năng (data nóng, khách có nhu cầu cao), tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm, dịch vụ
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết kịp thời
- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng chính xác lên hệ thống
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng phòng
- Hỗ trợ đặt lịch hen thăm khám/ tư vấn cho khách hang đến cơ sở thăm khám, chăm sóc và nhắc lịch khách hang

- Tinh thần cầu tiến, thái độ tích cực, chủ động hỗ trợ và đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
- Kỹ năng giao tiếp linh hoạt và khả năng thuyết phục hiệu quả
- Giọng nói dễ nghe, rõ rang, khả năng kiểm soát giọng điệu tốt, có kinh nghiệm Telesale hoặc CSKH trong lĩnh vực thẩm mỹ, Nha khoa, chăm sóc sức khỏe từ 6 tháng trở lên

- Được cấp laptop và điện thoại phục vụ công việc
- Cơ hội xét duyệt tang lương định kỳ 2 lần/năm
- Thu nhập từ 15 – 40 triệu/tháng (lương cứng 7 triệu/tháng + thưởng % hoa hồng + thưởng nóng + thưởng KPIs
- Lương tháng 13, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng theo thành tích
- Nghỉ 4 ngày/tháng, thời gian làm việc: Từ 8h – 18h
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ sở vật chất hiện đại
- Hỗ trợ đào tạo chuyên sâu, phát triển kỹ năng liên tục

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 17:30:03