Nhân Viên Tiếp Đón
Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn trực tiếp cho khách hàng đến sử dụng liệu trình thẩm mỹ, dịch vụ spa, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
Tiếp đón khách hàng, rót nước, mời trà, cất đồ, chỉ dẫn cho khách hàng.
Bảo đảm chất lượng phục vụ khách hàng chu đáo, nhiệt tình.
Lấy đầy đủ thông tin khách hàng, bàn giao cho bộ phận liên quan, đưa khách vào phòng tư vấn, đưa khách lên các tầng để thực hiện dịch vụ
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, xu hướng thẩm mỹ và thị trường để tư vấn hiệu quả hơn.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và báo cáo Báo cáo các vấn đề phát sinh tại cơ sở cho cấp Quản lý kịp thời.
Yêu cầu công việc
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm và có tinh thần làm việc nhóm.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân, tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.
Có kiến thức về lĩnh vực thẩm mỹ, spa, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp là một lợi thế.
Quyền lợi
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong ngành thẩm mỹ và spa.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện nội bộ khác.
Cơ hội được đào tạo về kiến thức chuyên môn, kỹ năng tư vấn và bán hàng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 19:30:02














